Schade- en dossierbeheer

Durf jij de uitdaging aan om vooruit te gaan, te groeien en stappen te zetten?

Vanuit die positieve ingesteldheid wil Assurmer haar klanten bijstaan. Hen goesting doen krijgen en laten behouden in het avontuur van het ondernemerschap of doelen die ze als particulier hebben gesteld. Alles begint met uitdaging. De risico’s die eraan vasthangen, neemt Assurmer graag voor zijn rekening. Altijd. Op een persoonlijke manier. Zodat klanten zorgeloos ja kunnen zeggen.

Wij denken niet in risico’s, maar in uitdagingen.

Wij denken ja in plaats van hmmm.

Assurmer is er om ruimte te maken voor frisse ideeën. Om stappen te zetten die uitdagingen mogelijk maken. Om een sterk vangnet van kennis, ervaring en vertrouwen te vormen. Voor iedere klant, op elk domein, binnen verschillende bedrijfstakken. Nu en in de toekomst. En dat steeds in klare mensentaal.

Wat houdt je functie in?

• Je luistert nauwgezet naar het verhaal van de klant en probeert deze maximaal te ontzorgen.
• Je verzamelt alle informatie die nodig is om een dossier ten gronde aan te pakken en een correcte schaderegeling uit te werken.
• Bij het uitwerken van een schaderegeling sta je in nauw contact met de klant, expert en verzekeringsmaatschappij.
• Je toont de klant de weg in de bekroonde digitale tools van KBC, om in eerste instantie de klant te begeleiden tijdens een digitale schadeaangifte en anderzijds de opvolging er te kunnen raadplegen.
• Om de feeling met 'de commerce' niet te verliezen, ondersteun je op regelmatige basis onze commerciële binnendienst.

Wat verwachten we van jou?

• Luisteren is voor jou geen probleem. Je kan het verhaal van de klant goed interpreteren en omzetten naar een oplossing voor jouw klant.
• Je krijgt energie van onderhandelen met expert en maatschappij.
• Je hebt een positieve hands-on mentaliteit.
• Je staat te popelen om je expertise-niveau op te krikken door o.a. regelmatige bijscholing.
• Je hebt geen schrik om de digitale tools van KBC te omarmen en ambassadeur te zijn.
• Je bent een teamspeler die het team op de eerste plaats stelt.
• Je hebt geen schrik om een klant in een andere taal (FR/EN) te bedienen.
• Je wil toekomstgericht creatief meedenken om ons kantoor futureproof te houden.

Wat hebben we te bieden?

• Een vast contract.
• Een zeer gevarieerde job.
• Een interne opleiding op maat van jouw nieuwe functie.
• Collega’s met leuke teamspirit waar ieders mening wordt geapprecieerd.
• Je krijgt je eigen verantwoordelijkheden.
• Een marktconform verloningspakket, aangevuld met heel wat extra legale voordelen.
• Met mogelijkheid tot inruilen van cash4car wordt er een firmawagen ter beschikking gesteld.

Krijg je al goesting om de uitdaging aan te gaan?

Heb je minstens een bachelorsdiploma, of ervaring in de sector, en zin om de verzekeringswereld echt te gaan ontdekken? Stuur dan je motivering en cv snel door naar lieven.schramme@verz.kbc.be.

Wil je graag eerst nog wat meer info? Bel Lieven gerust op via 059/30.48.72.

Wij kijken al uit naar jouw sollicitatie!